Aviso de Privacidad

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, hacemos de su conocimiento que ServiTech es una sociedad constituida conforme a la legislación mexicana, reconoce la importancia del tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales y es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Este Aviso de Privacidad se pone a su disposición a fin de hacer de su conocimiento las prácticas que sigue ServiTech al obtener, usar o almacenar su información personal, así como para dar cumplimiento a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

En ServiTech estamos comprometidos con el derecho a la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa y procuramos cumplir en todo momento con los principios adoptados para el tratamiento de sus datos personales, como son, el de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Finalidades y usos de los datos personales.

Los datos personales que el ServiTech recaba, almacena, protege y utiliza, son proporcionados de manera voluntaria al titular de los datos personales.

Su información personal recabada, será utilizada para las siguientes finalidades: comunicación en general; auxiliar las operaciones principales del ServiTech; proveer los servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con lo ya contratado o adquirido; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos; comunicación comercial por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente; administrar encuestas sorteos, concursos y promociones; cubrir solicitudes de procesos internos. y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

Seguridad de la información.

ServiTech ha adoptado las medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas razonables para procurar que sus datos personales estén seguros, así como restringidos y limitados a personal que requiera tener acceso a ellos, con el fin de proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado y llevar a cabo las finalidades descritas.

Información compartida con terceras personas.

ServiTech no vende, cede o transfiere su información personal a terceros, salvo en las circunstancias siguientes:

1. Cuando la transferencia de sus datos personales sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de ServiTech, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de ServiTech que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
2. ServiTech también podrá compartir sus datos personales con empresas especializadas para el envío de comunicados que decida ServiTech. Estas partes sólo recibirán los datos personales que necesiten para realizar sus tareas. ServiTech prohibirá a dichos terceros que utilicen sus datos personales para cualquier fin distinto a aquel para el cual fueron recabados originalmente y le informará respecto al contenido de su Aviso de Privacidad.
3. ServiTech podrá compartir información estadística que no lo identifique personalmente, únicamente con fines de investigación y mercadotecnia.

Derechos que le Corresponden Respecto a sus Datos Personales

Como titular de datos personales usted podrá ejercitar ante el Encargado de Protección de Datos Personales de ServiTech, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, debiendo para tal efecto presentar la solicitud por escrito al responsable que deberá de contener como mínimo lo siguiente:

1. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
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3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
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Cambios al Aviso de Privacidad

ServiTech se reserva el derecho de realizar cambios al presente Aviso de Privacidad, en cuyo caso le informaremos de la siguiente manera:

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Encargado de Protección de Datos Personales

Las dudas o comentarios respecto al presente, así como el ejercicio de los derechos que por ley le corresponden, deberán dirigirse a Diana Elizalde, Encargado de Protección de Datos Personales de ServiTech, al correo electrónico .

Última actualización: Mayo de 2020.